Francesca, une nouvelle aide-soignante, arrive pour son premier jour de travail au quatrième étage d'un EHPAD.
Du goûter au coucher, elle va découvrir le défi de s'occuper de 5 résidents avec Andréa, une aide-soignante plus expérimentée.
Elle va découvrir la richesse et l'histoire de ces personnes, être surprise par leur franchise et leur caractère, émue de leur fragilité.
On y découvre avec elle toutes les questions que révèle la fin de vie, et l'écho que cela porte sur le sens de nos propres vies.